cérebro trino

Conhecido como “cérebro instintivo”, tem como característica a sobrevivência, responsável pelas emoções e reações primárias. É o cérebro que te protege do risco.

Por ser o cérebro responsável pelas defesas, às vezes até de preservação física, é o cérebro mais rápido de todos

Algo que gera uma sensação de risco não chega nem ao restante do cérebro, de tão rápido que resolvido e equacionado pelo sistema reptiliano. Alguma reação muito rápida ocorrerá, mesmo antes de você conseguir raciocinar.

É exatamente essa a parte do cérebro que entra em ação quando você coloca a mão em uma panela quente e, sem pensar, você tira a mão rapidamente.

É tão rápido que se algo for percebido como risco somente esse cérebro entra em ação e acabou.

Esse cérebro é responsável por controlar o comportamento emocional das pessoas. A sensação de recompensa, o amor, a motivação e a inspiração partem daqui. É o nosso cérebro da emoção.

Emoção é algo que muitas vezes não pode sequer ser explicada, afinal, não estamos falando da razão. 

Emoção é algo que nos move com uma força que não conseguimos impedir com facilidade.

Muitas vezes compramos uma marca simplesmente porque gostamos dela, mesmo que outra marca ofereça algo que tenha melhor custo x benefício.

E não necessariamente isso é facilmente descrito. Não conseguimos dizer o motivo de gostarmos de alguém, simplesmente gostamos.

Somente depois de “gostar de algo”, aí sim começamos a buscar motivos para justificar. Isso já é comprovado cientificamente, e em grande parte das vezes nós mesmos conseguimos nos perceber nesse tipo de situação.

Você consegue perceber como sua posição é diferente quando você se posiciona ou posiciona sua empresa dentro do universo destas marcas, nomes, produtos que fazem parte do emocional das pessoas? É o maior diferencial competitivo que existe.

Pense que pode surgir um produto melhor que o seu no dia seguinte. As pessoas que te “compraram emocionalmente” não vão ligar, elas vão achar novas razões para justificar para as outras pessoas o porque de continuarem comprando o seu produto.

As pessoas buscam sempre conexão emocional. 

É o cérebro que processa as informações, dados, lógica, estatísticas. É ele, justamente, que permite que você entenda do que está acontecendo a sua volta e faz com que você possa compreender esse texto que você está lendo nesse momento.

Então é aqui que tudo é validado para ser então devidamen te aprovado, e a decisão final ser concretizada pela pessoa.

Porém, você deve notar que grande parte das pessoas que quer convencer, persuadir, influenciar ficam jogando dados estatísticos, e somente isso. Uma falha enorme.

Logo no começo eu acabava me fechando, sem maldade nenhuma, é algo completamente intuitivo e natural. E agora você entende o por quê.

Você só quer saber esse tipo de coisa a respeito de tal fornecedor depois de estar convencido que esse fornecedor não apresenta um risco.

Veja a diferença. Imagine que ele chegasse demonstrando que me conhece, sabe as dificuldades que estamos passando e como ele pode ajudar. Ele fala sobre mim, e não sobre as estatísticas da empresa dele.

Assim eu imaginaria logo de cara que não perderia meu tempo com ele, que ele entregará exatamente o que eu preciso, ou seja, não tenho nada a perder e muito a ganhar com ele.

Risco baixo. Mas não foi isso que esse fornecedor fez.

Ele tampouco estabeleceu alguma conexão emocional. Mostrando por exemplo como ele pode alinhar a empresa dele aos meus objetivos. Ou de repente mostrando como ele pode contribuir com o crescimento da minha empresa, e mais que isso, mostrando que ele realmente quer muito fazer isso.

Mas nada disso ocorreu. Só números foram jogados na tela.

Se ele tivesse feito essa sequência nada complexa que eu comentei, e depois justificado que ele realmente pode entregar tudo isso porque tem “300 funcionários, 20 anos de empresa, 3 plantas fabris, meu processo tem 18 etapas” a conversa seria outra. Ele teria se alinhado ao modo como o cérebro processa as informações.

Resumindo, a primeira coisa que você deve fazer é deixar de parecer um risco para essa pessoa que você deseja persuadir.

Ao deixar de ser um risco para ela você parte para a segunda etapa que é o campo da emoção, criando uma conexão emocional com essa pessoa, resolvendo problemas dela, ajudando-a a ficar mais próxima dos objetivos que ela tem.

E somente depois disso você fundamenta tudo que foi dito e prometido, através de argumentos lógicos que justifiquem e defendam seus argumentos.

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